Situación La empresa tabacalera Rothmans no tenía un área formal de comunicación en Portugal, y controlaba sus operaciones desde los Países Bajos. Sus ventas eran poco significativas y su cuota de mercado se situaba en el 0,03%.
Resultados Después de ocho años de trabajo con Primeira Imagem, y de haber aumentado en 20,000% su cuota de mercado, Rothmans decidió instalarse con representación propia en Portugal.
Situación McDonald's abrió un concurso para su cuenta de Comunicación, prestando especial atención a la Comunicación de Crisis. Invitó a varias empresas de comunicación a participar existiendo un problema central: la comunicación estratégica durante el año de la crisis de las vacas locas y la necesidad de estar prevenido ante la posibilidad de que surgiera un caso en Portugal.
Resultados Primeira Imagem acompañó la apertura de más de 80 restaurantes, entrenó en Media y Crisis Training a más de 100 gerentes y franchisados y acompañó las principales situaciones de crisis de 1998 a 2002.
Situación El Banco Mundial ofreció fondos para la reestructuración del sector de los medios de Guinea-Bissau. Para seleccionar una agencia de comunicación organizó un concurso internacional, llegando a la final las siguientes: Mazars & Guerard (Costa de Marfil), Gide Loyrette Nouel (Francia), Genivar et Prestige (Canadá), Ernst and Young (EE.UU.), y Primeira Imagem (Portugal). El proyecto que presentamos fue el ganador, y Primeira Imagem contratada para desarrollarlo.
Resultados En Guinea-Bissau y durante varios meses Primeira Imagem analizó cinco organizaciones (la Radio, la Agencia Noticiosa, la Televisión, un Periódico y la Empresa Nacional de Impresión Gráfica). Para cada una se elaboró un informe exhaustivo en el que se analizaba la situación en esa organización y siendo explicadas detalladamente las recomendaciones estratégicas para su reestructuración.
Situación Valeo es una multinacional que produce cables eléctricos para la industria del automóvil. Tenía dos fábricas en Portugal, dedicadas exclusivamente a la exportación, y decidió trasladar la producción de su planta en Santo Tirso a Marruecos, y despedir a 500 personas. Valeo temía pasar por una cobertura mediática fuertemente negativa a ejemplo de lo que había sucedido con la fábrica de zapatos Clark's.
Resultados Durante los meses anteriores al proceso de cierre de la fábrica, Primeira Imagem desarrolló un complejo y exhaustivo programa de Comunicación Interna y Externa, que permitió controlar la cobertura del caso en los medios.
Situación El contrato entre TV Cabo y el canal Discovery Channel estaba en vías de terminar, y el operador de cable comunicó varios meses antes que no pretendía renegociarlo. Primeira Imagem integró el grupo de trabajo que preparó la renegociación del contrato con TV Cabo, para que el Discovery Channel continuara estando presente en la oferta de canales.
Resultados El Discovery Channel regresó a la programación de TV Cabo en abril de 2004. Posteriormente Primeira Imagem se encargó de garantizar la calidad de los doblajes y subtitulación de todos los programas de Discovery Networks (People & Arts, Discovery Channel, Turbo, etc).
Situación El Fondo de Turismo de México quería promover a México como destino turístico en el mercado portugués. Después de todo Portugal es el país europeo más cercano de México, y la presencia de portugueses era débil.
Resultados Después de una campaña de prensa y de Relaciones Públicas, México se convirtió en un destino de elección para los portugueses. La cuota de mercado de México creció el 1200% (de 600 a 7200 visitantes/año).