Mais do que «apagar o fogo» quando surge algum problema, a Primeira Imagem estuda com as organizações a forma de estarem preparadas para as situações de crise que nunca se sabe como e onde aparecem.
Costuma dizer-se, «todas as organizações terão algum dia uma crise». Mas estarão preparadas para o seu impacto exterior na sociedade? Saberão lidar com os efeitos negativos em termos de imagem pública?
No seio das organizações, e em conjunto com elas, a Primeira Imagem privilegia o planeamento estratégico e antecipado para gerir todas as eventuais consequências negativas de uma crise. Propomos a elaboração de Planos de Atuação em caso de Crise, auxiliamos na criação de um Manual de Crise, e ajudamos na constituição da Equipa de Gestão de Crise.
Gestão de Crise